紫外線対策専門店 サングローブ
当店は紫外線対策先進国オーストラリアのUV製品を提供するグローバルネットワークのメンバーファームです。
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ご注文は24時間365日受け付けております。
お電話でのお問い合わせは総合受付にてお受けし各担当より16時以降にご返答申し上げます。




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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社サングローブ
運営統括責任者
高口忠行
所在地
福岡県 大牟田市 浄真町95番地1
電話番号
0944-54-8401
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
銀行振込・代金引換
お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

ショッピングインフォメーション
発送について
・お支払い方法で「クレジットカード」「代金引換」をご利用のお客様は、2営業日以内に発送致します。
【平日午前中までのご注文は当日発送致します。(※ミズノスポーツ用品を除く)】
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
・お支払い方法で「銀行振込」をご利用のお客様は、ご入金確認後、翌営業日の発送となります。
・月〜金の午後、休業日(土日祝日)のご注文は、【翌営業日扱い】となります。
・ご注文が集中した場合は、1週間ほどお時間を頂く場合が稀にございます。
・お急ぎの場合は、コメント欄にその旨ご記入頂きたくお願い申し上げます。
・複数ご購入頂きましたお客様に関しましては、まとめて発送させて頂きます。

お問い合わせ先
株式会社サングローブ
UVカット水着・帽子・ウェア 通販事業部
店舗運営責任者 高口 忠行

〒836-0844
    福岡県大牟田市浄真町95番地1
     水着通販・帽子通販
TEL:0944(54)8401 FAX:0944(32)8066
営業時間: 10:00〜17:00

ネットでのご注文は24時間うけつけております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日(水曜日を除く) 10:00〜15:00
※水曜日と土日祝祭日はお休みを頂きます。
メールの返信は翌営業日となりますのでご了承ください。
お支払い方法
各種クレジットカード、商品代引、銀行振込など、ご都合の良い方法をご利用下さいませ。

■クレジットカード

■銀行振込
 振込手数料はお客様ご負担となります。

■代金引換
・代引手数料(324円)が別途必要です。
 商品到着時に配送員にお支払いください。
※一万円以上お買い上げの場合、送料・代引手数料無料

送料・配達日時の指定について
送料:全国一律600円(合計5400円以上で送料無料)

『宅配便』をご選択の場合、地域により「佐川急便」「ヤマト運輸」「日本郵便」でお届けします。
配達日の指定は、在庫状況によってご希望に添えない場合もございますのでご了承下さい。

【配達日を指定される場合】
※ご注文日より2週間以内でご指定ください。
**お届けまでの必要日数(下記は発送日より○日後)**
  【北海道・沖縄】 ⇒ 約4〜5日後
  【関東・信越・東北・北陸・中部】 ⇒ 約3日後
  【九州・中国・四国・関西】 ⇒ 約2日後

【配達時間帯】
 ●午前中 ●12時〜14時 ●14時〜16時
 ●16時〜18時 ●18時〜21時

返品・キャンセルについて
・商品の品質は万全を期しておりますが、
  万一商品が破損・汚損していた場合、
  またはご注文と異なる場合は、
  1週間以内にご連絡いただければすぐに交換・返品
  させて頂きます。

・お客様のご都合による返品・交換については、
 1週間以内にご連絡いただければ返品に応じますが、
 この場合の往復の送料・振り込み手数料は
 お客様のご負担とさせて頂きます。
(なお、到着後8日以上の商品やお客様の依頼にての加工済み商品などは返品・交換はできませんのでご了承ください)

・配送途中の破損・汚損などの事故がございましたら
 ご連絡ください。
 送料・手数料共に当店負担で新品をご送付致します。

 【下記に該当する商品はお受けできません】
 ・お届け日から1週間以上経過した場合
 ・お客様の元で、キズや汚れが生じた場合
  ならびにその他(香水・タバコなど)の臭いが付着
  している商品
 ・商品タグ、ラベルのない商品
 ・クリーニングや洗濯に出された商品

個人情報の保護について
・お客様とのやり取りの中で得た個人情報(住所、氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど)を、裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請 があった場合以外の第三者に譲歩、または利用することは一切ございません。どうぞ安心してご利用ください。

■お電話の受付について
お電話でのご注文及びお問い合わせにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日(水曜日を除く) 10:00〜15:00 ※毎週水曜日と土曜、日曜祝日はお休みを頂いております。

■冬季休業のご案内
2016年12月28日(水曜日)から2017年1月5日(木曜日)は、冬季休業とさせていただきます。
※12月27日(火曜日)15時までのご注文は年内に発送致します。
※12月27日(火曜日)15時以降のご注文は、2017年1月6日(金曜日)に発送致します。
12月27日(火曜日)15時以降のお問合せへのご返答・ご注文に関するご連絡は休止させて頂きますのでご了承ください。
なお、注文のお申し込み、お問合せメールの受信自体はお受けしております。2017年1月6日(金曜日)より順次対応させて頂きます。

グローバルパートナー
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